Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Objet

Les présentes CGV régissent l'utilisation du service Pilotify, un assistant IA pour la gestion de boutiques Shopify, accessible sur pilotify.fr.

2. Plans et tarifs

Pilotify propose trois plans d'abonnement mensuels :

  • Starter — 19€/mois — 500 crédits
  • Pro — 49€/mois — 2 000 crédits
  • Agency — 99€/mois — 6 000 crédits

50 crédits sont offerts à l'installation, sans engagement.

3. Facturation et paiement

Les abonnements sont facturés mensuellement via Stripe. Les crédits sont réinitialisés le 1er de chaque mois. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés.

4. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement partiel n'est effectué.

5. Responsabilité

Pilotify est un outil d'assistance. L'utilisateur reste responsable des actions effectuées sur sa boutique Shopify. Pilotify ne peut être tenu responsable des modifications apportées à la boutique via le service.

6. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.

7. Contact

Pour toute question : contact@pilotify.fr